FLOW・FAQ

作業の流れ・よくある質問

作業の流れ・よくある質問

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作業の流れ

1.お問合せ

1.お問合せ

まずはお気軽に、メールフォーム、またはお電話でお問い合わせください。
フルバンでは、ドローンによる無料診断も行っております。
2.実地調査

2.実地調査

日程を調整し直接お伺いし、屋根の傷みなどの状況や症状を、屋根のプロフェッショナルが診断します。
その上で雨漏り調査、必要がある場合はお客様にご説明・ご相談の上、無料で実施いたします。
また、すでに雨漏りが生じている場合、応急処置も無料にて実施しています。
3.調査結果のご報告

3.調査結果のご報告

お客様の屋根や雨どいなどが、どのような状況か、ドローンや撮影画像でわかりやすくご説明いたします。
4.お見積もりのご提出

4.お見積もりのご提出

材料、工法、予算、工期などお客様にあったものを打ち合わせ、相談を重ねながら進行、図面と一緒に提出いたします。
もちろん費用は頂きません。
5.ご契約・工程表のご提出

5.ご契約・工程表のご提出

お客様からご依頼頂き、施工のご契約を頂いた後に着工となります。
ご契約のない段階で勝手に作業を進めることはございませんので、ご安心ください。
6.工事着工

6.工事着工

ご近隣へのご挨拶はもちろん、安全対策など充分配慮し実施しています。
工事内容や時期によって異なりますが工期はおおよそ屋根替えで3日~3週間かかります。
(※部分補修の場合は1日~2日。)
7.工事完了・引き渡し

7.工事完了・引き渡し

万全を期して工事を行いますが、施工後、万一不具合や気になることがあった場合は気兼ねなくご相談ください。
現場確認後、修理、メンテナンスさせていただきます。
尚、施工後3年以内でしたら、無料でさせていただきます。(PL保険加入しています。)
何か問題が生じた場合でも、迅速な対応が可能な体制で大切なお住まいを守ります。

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よくある質問

はい、対応させていただきます。
一般のお客様から公共機関(国民生活センター、消費者センター、役所)などのご相談にも対応しております。
屋根について経験豊富なスタッフが中立の立場で対応させていただきます。
もちろんです。フルバンこと古川板金工業所は山形県で屋根一筋100年のプロ集団です。
在籍する一級建築板金技能士が対応させていただきます。
屋根工事の窓口が工務店や塗装会社というご相談も受けますが、フルバンは屋根は屋根、塗装は塗装と、それぞれのプロが在籍対応しております。
お客様のご要望に最適最善のご提案が可能、それがフルバンスタイルです。
はい、無料です。各種診断と、ご説明をしっかりとさせて頂き、お見積り・お打ち合わせ内容をふまえ、工事・サービス内容に納得頂いて、はじめてご契約させていただきます。
はい、問題ございません。
ただし、他社と有利に交渉をする目的での見積り依頼はお断りさせていただきます。
はい、可能です。
弊社では無料でドローンによる診断を屋根診断技士が点検いたします。お気軽にご連絡ください。
近年、全国的に屋根を狙った悪質訪問業者によるトラブルが多発しておりますので、そのような訪問営業を受けましたら、フルバンにご相談ください。
フルバンまでお気軽にご相談ください。
現状の問題や希望などをお伺いすることで適切な屋根材をご提案いたします。
はい、もちろんです。フルバンは屋根、雨どい、外壁に加え、塗装専門部門も併設しております。
暮らしの安心を一気通貫でご提供、これがフルバンスタイルです。

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お問い合わせ

まずはお気軽に、メールフォーム、またはお電話でお問い合わせください。
ドローンによる無料診断も行っておりますので、お気軽にご相談ください。

0237-84-1383

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10:00~17:00(定休日:水曜・木曜)
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